Flávio Moura
Ferramenta de rastreio de múltiplas interações do usuário para avaliação de UX. A UX-Tracking Extension: User eXperience Tracking é parte de um framework de avaliação de experiência do usuário desenvolvida pelo Laboratório de Pesquisa Operacional (LPO) em parceria com a Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro (UNIRIO). Acesse o site da UX-Tracking (https://uxtracking.liis.com.br/) para ter acesso a todas as funcionalidades disponíveis no framework, como processamento, visualização e filtragem de dados de interações. Realize avaliações de UX rastreando múltiplas interações do usuário com a ferramenta UX-Tracking. Com a nossa solução é possível coletar dados de interação do usuário em tempo real, mapear jornadas do usuário e identificar pontos de interesse em ambientes Web. Com recursos avançados de visualização e relatórios avançados, a ferramenta UX-Tracking fornece insights valiosos para melhorar a usabilidade, otimizar a interação do usuário e elevar a satisfação dos usuários. Com nossa ferramenta, é possível explorar profundamente cada tipo de dado capturado através dos módulos de visualização e clusterização dos dados. Através da ferramenta, é possível fazer a captura das interações no teclado, armazenando o que o usuário está digitando. Com a captura de voz, é possível realizar análises de sentimento do usuário, utilzando métodos como o Think Aloud. Através do captura das interações com o mouse, é possível rastrear as ações do usuário, como caminhos percorridos com o mouse e clicks. A ferramenta também permite analisar o histórico de navegação do usuário cruzando dados de interações capturados.
